Otetaanpas kristallipallo esille ja pukeudutaan ennustajaeukon viittaan. On aika ennustaa näkymät vuoden 2024 markkinointiin.
Tekoälyn vallankumous
Tekoäly, Tekoäly, Tekoäly. Aloitan isoimmasta eli tekoälystä. Markkinointialalla kaikki puhuvat tällä hetkellä siitä ja tilanne alkaa olla se, että ne, jotka eivät puhu, ovat todella tippuneet kelkasta. Tässä ei toimi sanonta ”siitä puhe, mistä puute”, koska tekoälyn työvälineet ovat jo kaikkien käytettävissä. Työvälineitä on ilmaisia sekä maksullisia. Entä muuttaako tekoäly jollain tapaa meidän toimialaa? Kyllä. On jo muuttanut. Kuvien, videoiden ja tekstin luominen tehostuu ja nopeutuu. Ns. promptien eli kehotteiden luominen tulee osaksi kaikkien markkinointialla työskentelevien arkipäivää.
Seuraavia työkaluja kannattaa viimeistään nyt ottaa haltuun: ChatGPT, Midjourney ja Adobe Firefly.
Henkilökohtaisuuden voima
Vuonna 2024 henkilökohtaisuus nousee markkinoinnin kuninkaaksi. Yksilölliset ja räätälöidyt viestit, tuotteet ja palvelut ovat olennainen osa menestyksekästä markkinointia. Data-analytiikka ja tekoäly mahdollistavat yhä tarkemman kohdentamisen, joka puolestaan luo syvemmän yhteyden kuluttajiin. Personoidut tarjoukset ja suosittelut ovat avaintekijöitä markkinointistrategioissa.
Vastuullinen markkinointi
Kestävyys ja vastuullisuus nousee keskiöön, kun kuluttajat ovat entistä tietoisempia ympäristövaikutuksista. Vuonna 2024 markkinoijat ottavat entistä vastuullisempia lähestymistapoja, käyttäen kestävyyttä myyntivalttinaan. Yritykset voivat odottaa näkevänsä enemmän ympäristöystävällisiä tuotteita ja palveluita korostavia kampanjoita sekä läpinäkyvyyttä yritysten ekologisista käytännöistä.
Videoiden merkitys
Videomarkkinointi säilyy tärkeänä, ja lyhyet, napakat videot ovat erityisen suosittuja. TikTok jatkaa kasvuaan ja kuluttajat käyttävät yhä enemmän aikaa katsoen erilaisia viihdyttäviä tai opettavaisia videoita.
Sosiaalisen median syventyminen
Sosiaalinen media säilyy voimakkaana markkinoinnin kanavana, mutta vuonna 2024 näemme syventymistä sisältöön ja vuorovaikutukseen. Live-videot, interaktiiviset tarinat, aitous ja henkilökohtaiset kohtaamiset ovat avainasemassa. Brändit panostavat entistä enemmän aitoon vuorovaikutukseen yleisönsä kanssa, rakentaen vahvempia yhteisöjä ja lisäten asiakasuskollisuutta.
Älykäs hakukoneoptimointi (SEO)
Tekoälyn ja koneoppimisen avulla yritykset voivat hienosäätää hakukoneoptimointistrategioitaan. Älykkäät hakukonealgoritmit voivat parantaa sisältöjen näkyvyyttä ja tarjota entistä tarkempaa hakutulosten kohdentamista.
Virtuaalitodellisuuden (VR) ja lisätyn todellisuuden (AR) kasvava rooli
VR:n ja AR:n käyttö markkinoinnissa kasvaa. Esimerkiksi virtuaalisen sovituksen mahdollistavat sovellukset vaatteiden tai kosmetiikan verkkokaupoissa voivat yleistyä, tarjoten kuluttajille realistisen käsityksen tuotteista ennen ostopäätöstä.
Visuaalisen haun merkitys
Visuaalinen haku tulee olemaan yksi kasvavista digitaalisen markkinoinnin trendeistä vuonna 2024. Yhä useammat kuluttajat käyttävät visuaalista hakua löytääkseen tuotteita ja palveluita. Brändien on optimoitava sisältöään ja verkkosivujaan vastaamaan tätä muutosta, esimerkiksi käyttämällä visuaalisesti houkuttelevia kuvia ja videoita.
Virtuaaliset assistentit ja chatbotit
Virtuaaliset avustajat ja chatbotit voivat tulla yhä yleisemmiksi osaksi asiakaspalvelua ja markkinointiviestintää. Ne voivat tarjota välitöntä tukea, personoituja suosituksia ja parantaa yleistä asiakaskokemusta. Tekoälyn avulla voidaan luoda jopa sellaisia assistentteja, jotka auttavat toimitusjohtajaa tai markkinointipäällikköä päivittäisessä työssä, esimerkiksi päätöksenteossa. Ne voivat oppia käyttäjien mieltymyksistä ja tarpeista tarjoten entistä personoidumpia tuotoksia. Ääniohjatut tekoälyassistentit, kuten Siri (Apple), Google Assistant ja Amazon Alexa, mahdollistavat ääniohjauksen, jossa käyttäjä voi antaa äänikomentoja esimerkiksi laitteiden hallintaan, tiedon etsimiseen, ostosten tekoon netissä tai kalenterin hallintaan. Yhä useampi voi tehdä siis jatkossa nettiostokset kotisohvalta vain juttelemalla Alexalle tai Sirille ja toimituskumppani tai robottilähetti tuo ostokset suoraan kotiovelle.
Yhteenveto
Vuosi 2024 lupailee KipinäMedian markkinointipäällikkö Ellenin mukaan markkinoijille jännittäviä mahdollisuuksia, kun tekoälyteknologia, vastuullisuus ja henkilökohtaisuus nousevat keskiöön. Menestyvät brändit ovat niitä, jotka pystyvät sopeutumaan nopeasti muuttuviin trendeihin ja luomaan merkityksellisiä, asiakaslähtöisiä ja aitoja kokemuksia. Markkinoijien on oltava valmiita omaksumaan uusia innovaatioita, jotta ne voivat erottua kilpailussa ja saavuttaa menestystä vuonna 2024.
Jos haluat kehittää omaa myyntiä tai markkinointia trendien mukaiseen suuntaan, älä epäröi ottaa yhteyttä. Teemme mielellämme alkukartoituksen ja annamme kehitysehdotukset entistäkin tuloksellisempaan ja kustannustehokkaampaan markkinointiin. Luonnollisesti lähdemme mielellämme niitä teille myös toteuttamaan.